Perguntas Frequentes

TPA é a abreviação para Taxa de Preservação Ambiental.

Geralmente cobrada entre 15 de novembro e 15 de abril do ano seguinte.

Durante o inverno não é cobrada. 😍

Cobra-se a taxa apenas 1 vez que o veículo entra na cidade.

Não é taxada pelo número de dias que o turista permanece na cidade e sim pela quantidade de vezes que entra na cidade.

⚠️ A taxa tem a validade de 24h isso significa que caso o veículo sair da cidade e retornar depois desse período uma nova taxa será cobrada.

🇦🇷 Turistas estrangeiros são obrigados a parar no pedágio para efetuar o pagamento logo na entrada.

🇧🇷 Turistas brasileiros podem passar direto sem parar no pedágio e podem pagar a taxa depois através do Site da TPA

🚗 As vagas do estacionamento são limitadas e seu uso é rotativo e gratuito.

⚠️ Não é possível fazer reservas de vagas

✅ Os Apartamentos Econômicos e Luxo possuem cozinha equipada com fogão, forno gás, micro-ondas, geladeira e pia com utensílios.

❌ As Suites não tem cozinha mas têm Frigobar, micro-ondas, chaleira elétrica.

⏰ Sobre os horários de checkin (entrada) e checkout (saída) estamos organizados assim:

↘️ Entrada: a partir das 15h até as 22h.
↗️ Saída: até as 10h da manhã.

⚠️ A disponibilidade para pedidos de chegar antes ou sair depois só poderá ser verificada no dia da entrada e presencialmente na propriedade.

Não aceitamos pedidos antecipados porque dependemos da ocupação no dia desejado entre outros fatores.

Nós amamos os pets e ficaríamos felizes de aceitar os pedidos para se trazer o pet desde que aceite-se nossas condições.

Abaixo seguem nossas condições:

🏡 Apenas reservas da categoria Econômico ou Luxo

🐶 Máximo 1 Pet de até 10 kg

🚫 O pet não deve em hipótese alguma ficar sem supervisão ou ser deixado sozinho no apartamento. (INEGOCIÁVEL)

💉 O Responsável deverá apresentar certificado onde indique que as vacinações do pet estão todas em dia

🧾 O responsável deverá apresentar comprovante de que o pet está livre de pulgas e doenças de pele ou pelo;

⚠️ Todos esses documentos deverão ser apresentados no check in sob condição de impedir a entrada nas acomodações reservadas e imediato cancelamento do acordo sem direito a reembolso caso não sejam apresentados.

🐶 O Pet deve ser dócil e estar acostumado a conviver entre pessoas fora co circulo da família do responsável e não deve em hipóstese alguma circular pela propriedade sozinho ou sem sem guia.

🐶 Taxa única adicional de R$ 250 reais independente da quantidade de diárias reservadas

Se concordar com essas condições ficaremos muito felizes de receber todos vocês! incluindo seu querido pet.😍

⚠️ Se já tiver reserva informe imediatamente a propriedade pelo whatsapp.

✅ Em pacotes de 4 noites ou mais está incluso no valor uma limpeza de permanência com troca de enxoval após a terceira noite.

No caso de pacotes acima de 8 diárias o serviço é efetuado a cada 3 noites dormidas.

❌ Para pacotes de 3 noites ou menos não está previsto ou incluso nenhuma limpeza de cortesia no apartamento ou troca de enxoval de cortesia durante a hospedagem.

⚠️ Caso o hóspede deseje o serviço fora do “período de cortesia” (quando estiver incluso no pacote de 4 noites ou mais), ou quando o pacote for de 3 dias ou menos, nesses casos o hóspede poderá contrataro serviço ou trocas de enxoval,  diretamente na recepção da propriedade e os valores serão informados de acordo com o serviço solicitado.

🔥 Nos apartamentos com cozinha há uma Taxa Condicional!

Se utilizado o fogão do apartamento para preparação de frituras ou frutos do mar, cobramos uma taxa extra no check out depois de verificar o apartamento.

⚠️ A taxa varia de acordo com a categoria da acomodação.

Sempre recomendamos no checkin que, durante a estada, sejam utilizadas as churrasqueiras para preparos das carnes porque assim não icorrerá em problema com o cheiro forte dentro das acomodações e consequentemente em cobrança de alguma taxa.

🚫 É expressamente proibido limpar peixes ou frutos do mar dentro da propriedade!

🎯 Nosso objetivo é manter o ambiente organizado e sempre cheiroso para todos os hóspedes por isso Se essas regras forem respeitadas não haverá nenhuma taxa extra.☺️

🚫 Bombinhas Proíbe a entrada, comercialização, uso e distribuição de plásticos descartáveis.

🚫 Estão proibidos canudos, pratos, talheres, agitadores para bebidas e copos em plástico de uso único; sacolas, sacos plásticos e embalagens de isopor descartáveis.

👨‍⚖️ Lei municipal nº 1.787, de 10 de Dezembro de 2021

♻️ Dica: Traga sua sacola ou bolsa ecológica (reutilizável)