Perguntas Frequentes
TPA é a abreviação para Taxa de Preservação Ambiental.
Geralmente cobrada entre 15 de novembro e 15 de abril do ano seguinte.
✅ Durante o inverno não é cobrada. 😍
Cobra-se a taxa apenas 1 vez que o veículo entra na cidade.
Não é taxada pelo número de dias que o turista permanece na cidade e sim pela quantidade de vezes que entra na cidade.
⚠️ A taxa tem a validade de 24h isso significa que caso o veículo sair da cidade e retornar depois desse período uma nova taxa será cobrada.
🇦🇷 Turistas estrangeiros são obrigados a parar no pedágio para efetuar o pagamento logo na entrada.
🇧🇷 Turistas brasileiros podem passar direto sem parar no pedágio e podem pagar a taxa depois através do Site da TPA
🚗 As vagas do estacionamento são limitadas e seu uso é rotativo e gratuito.
Caso não haja vagas, é possível estacionar na rua ao lado da propriedade.
⚠️ Não é possível fazer uma reserva
✅ Os Apartamentos Standard e Luxo possuem cozinha equipada com fogão, forno gás, micro-ondas, geladeira e pia com utensílios.
❌ As Suites não tem cozinha mas têm Frigobar, micro-ondas, chaleira elétrica.
⏰ Sobre os horários de check-in (entrada) e check-out (saída), estamos organizados assim:
🏠 Para todas as categorias:
↘️ Entrada: a partir das 13h
↗️ Saída: até as 10h da manhã
📍 Horário de atendimento da recepção: das 7h às 20h
⚠️ Após às 20h não haverá ninguém na recepção, por isso, caso sua chegada esteja prevista para depois desse horário, é essencial nos avisar com antecedência pelo WhatsApp. Assim, organizamos tudo para que você possa realizar o seu autoingresso com tranquilidade e segurança.
⚠️ A disponibilidade para entrar antes ou depois dos horários estabelecidos, assim como para sair antes ou depois, deve ser verificada previamente com nossa equipe. Nos avise com antecedência, e faremos o possível para atender sua solicitação, conforme nossa ocupação no dia.
🍼Política de Hospedagem com Bebês e Crianças
👶👧🧒
Suíte Econômica
– 🚫
Bebês e Crianças:
Não é possível incluir devido à capacidade máxima de 2 pessoas, conforme normas de segurança.
– 🛑
Consequências:
Reserva cancelada sem reembolso se um bebê ou criança for levado sem aviso prévio.
– 🔁
Opção de Mudança:
Sujeito à disponibilidade, com pagamento da diferença de tarifa.
*Standard Economico e Luxo com Varanda
– ✅
Bebês até 1 ano:
Cortesia para até um bebê.
– 🧍♂️
Mais de 1 Bebê ou Crianças acima de 1 ano:
Cobrança como pessoas adicionais.
– 📏
Capacidade Máxima:
4 pessoas.*
– 🚫
Bebês e Crianças:
Categoria exclusiva para adultos.
📝 Observações Importantes:
– 🚨 Nossa política é baseada em normas de segurança e capacidade máxima.
– 👨👩👧👦
Crianças acima de 1 ano:
São contadas como uma pessoa. Não fazemos distinção entre crianças e adultos, pois todos estão sob nossa responsabilidade e desfrutarão de nossos serviços igualmente.
– 🔄 Alterações e cancelamentos estão sujeitos às nossas políticas de reserva.
– 📢 Recomendamos informar sobre a presença de bebês e crianças ao reservar.
informamos que o Residencial Água Marinha de Bombas não aceita animais de estimação 🐾
✨ Para estadias longas no Residencial Água Marinha, oferecemos como cortesia uma mini limpeza a cada 4 ou 5 dias! Essa manutenção inclui troca de toalhas e lençóis, garantindo que o ambiente permaneça sempre aconchegante e confortável para você. ✨
🔥 Nos apartamentos com cozinha há uma Taxa Condicional!
Se utilizado o fogão do apartamento para preparação de frituras ou frutos do mar, cobramos uma taxa extra no check out depois de verificar o apartamento.
⚠️ A taxa varia de acordo com a categoria da acomodação.
✅ Sempre recomendamos no checkin que, durante a estada, sejam utilizadas as churrasqueiras para preparos das carnes porque assim não icorrerá em problema com o cheiro forte dentro das acomodações e consequentemente em cobrança de alguma taxa.
🚫 É expressamente proibido limpar peixes ou frutos do mar dentro da propriedade!
🎯 Nosso objetivo é manter o ambiente organizado e sempre cheiroso para todos os hóspedes por isso Se essas regras forem respeitadas não haverá nenhuma taxa extra.☺️
🚫 Bombinhas Proíbe a entrada, comercialização, uso e distribuição de plásticos descartáveis.
🚫 Estão proibidos canudos, pratos, talheres, agitadores para bebidas e copos em plástico de uso único; sacolas, sacos plásticos e embalagens de isopor descartáveis.
👨⚖️ Lei municipal nº 1.787, de 10 de Dezembro de 2021
♻️ Dica: Traga sua sacola ou bolsa ecológica (reutilizável)
Apenas o apartamento da categoria Luxo conta com churrasqueira privativa, ideal para aproveitar momentos especiais em família ou entre amigos 🍖☀️
As categorias Standard e Suíte não possuem churrasqueira🚫.